2017-11

人を動かす5つの原則

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 Fri, 24 Feb 2012 14:58:18 +0900 (JST)
From: 経営のヒントブックス<info@a7u5rkj.info>
Subject: 人を動かす5つの原則


■Amazonを震撼させた会社の戦略です。
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この会社は靴の通販で大成功を収めて
売上1000億にまで急成長し
最終的にAmazonが買収した会社です。


急成長の秘密は顧客満足度がとても高く、
通販でリッツカールトンやディズニーランド
レベルの顧客サービスを実現しています。

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それだけでなく社員満足度も異常に高く、
働きたい人が募集枠を求めて
空きが出るのを待っているそうです。


社員全員が幸せだからこそ
顧客にも幸せを届けることができる
というわけです。


優秀な人材が向こうから集まってくる会社は
やる気のない社員ばかりで成り立っている
会社とは勢いもパワーも全然違います。


人の問題で困っている人にとっては
とてもオススメできる本です。

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      ~経営のヒントブックス~
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テーマ:迷惑メール - ジャンル:コンピュータ

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